Centre de Services Agréé Apple
CSTORE est un atelier de réparation spécialisé et certifié Apple à Strasbourg
Réparations Mac
Votre Mac est en panne ? Écran figé, batterie qui ne tient plus, démarrage impossible ou ralentissements inexpliqués ? Pas de panique — nous sommes là pour vous aider !
Réparations iPhone
Votre iPhone vous joue des tours ? Écran bloqué, batterie qui se vide à toute vitesse, applis qui plantent ou appareil qui refuse de démarrer ? Pas de panique — on s’occupe de tout !
CERTIFICATIONS
Centre de Services Agréé Apple à Strasbourg
En tant que Centre de Services Agréé Apple (CSAA), nous avons été rigoureusement sélectionnés et certifiés par Apple pour assurer la réparation de vos produits dans le respect des standards les plus stricts de la marque. Cela signifie que nos techniciens sont formés et certifiés Apple, que nous utilisons exclusivement des pièces d’origine, et que vos réparations sont reconnues et couvertes par Apple — même sous garantie !
LE MEILLEUR POUR VOTRE APPAREIL
Pourquoi faire réparer
mon appareil Apple
chez CSTORE ?
Nous savons à quel point votre matériel est important pour vous. C’est pourquoi chaque intervention est faite avec soin, directement dans notre atelier. Pas de détour, pas de prestataires externes : tout est fait sur place, par notre équipe.
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Pièces d'origine Apple
Toutes les pièces utilisées proviennent directement d'Apple et permettent des réparations fiables & approuvée par Apple. -
Garantie conservée
Votre appareil est encore sous garantie ? Pas de problème - Toutes nos réparations sont reconnues par Apple et permettent le maintient de votre garantie - Même après réparation !
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Réactivité d'intervention
Nous savons l'importance que vos appareils Apple ont à vos yeux - Nos réparations sont en moyennes effectuées sous 24h. Opérationnel, rapidement ! -
Bonus Réparation
Notre atelier est labellisé QualiRépar. Cette labellisation permet à nos clients de profitez d'une remise immédiate de 25 à 50€ sur les réparations éligibles
LA BOUTIQUE
CSTORE Strasbourg - à votre service !
Nous vous accueillons dans une boutique chaleureuse et moderne, pensée pour offrir une expérience client agréable dès les premières secondes. Notre espace d’accueil a été conçu pour allier confort et efficacité, et notre zone de démonstrationvous permet de découvrir et tester les derniers modèles de Mac en toute liberté.
Facilement accessible, la boutique est idéalement située avec le Parking de la Bourse à seulement 20 mètres. Que vous veniez en voiture, en tram ou à pied, l’accès est rapide et pratique.
Venez nous rencontrer et profitez d’un service Apple de qualité, dans un cadre accueillant où expertise rime avec confiance.
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15 Rue de la Brigade d'Alsace Lorraine, 67000 Strasbourg
Arrêt de tram : Étoile Bourse
Parking : Place Delattre de Tassigny
AVIS CLIENT
Vos avis parlent d'eux mêmes.
Andre HALLEPEE-PAGNON
Un service exceptionnel ! La réparation de mon iMac a été réalisée avec un grand professionnalisme et une rapidité impressionnante. L’équipe de C-STORE est à l’écoute, efficace et compétente. Je recommande vivement leurs services pour toute réparation informatique. Merci encore !
Jean FRAULOB
Seconde expérience chez Cstore et toujours pleine satisfaction. Réactifs, avec un protocole de réparation précis et efficace, mon bouton d’accueil et l’écran de mon iphone ont été changés le surlendemain de la casse (24h pour commander er réceptionner la pièce). Fonctionne parfaitement à présent [..]
Anne ECKLY
J’y suis allée pour la première fois mercredi matin à la suite d un beugue sur mon nouvel I phone. Accueil très sympathique le vendeur a prit en main la réparation tout de suite et rapidement m’a offert le transfert des données de l’appareil. Rapide , efficace service au top. [..]
QUESTIONS FRÉQUENTES
Réponses rapides
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Combien de temps pour la réparation de mon iPhone ?
Les réparations iPhone les plus courantes, comme le remplacement de batterie ou d’écran, sont généralement réalisées sous 3 heures. Toutes les batteries sont disponibles immédiatement, tandis que seuls les écrans des trois dernières générations d’iPhone sont en stock. Pour les modèles plus anciens, un délai de 24h est nécessaire pour commander la pièce. Pensez à prendre rendez-vous afin de garantir une intervention rapide. -
Combien de temps pour la réparation de mon Mac ?
Les réparations Mac sont généralement effectuées sous 24h, sauf en cas d’indisponibilité de la pièce nécessaire chez Apple. Si aucune pièce détachée n’est requise, votre Mac peut très souvent être remis en état dans la journée. -
Vos réparations sont-elles garanties ?
Oui, toutes nos réparations sont couvertes par une garantie. Selon le type d’intervention réalisée, celle-ci varie entre 3 et 6 mois. -
Mes données sont-elles conservées ?
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données ! Notre atelier intervient sur votre Mac en tenant compte de l’importance que celles-ci représentent pour vous. Les méthodes nécessitant la suppression de vos données ne sont utilisées qu’après votre accord, après discussion, et uniquement en dernier recours. -
Effectuez-vous la récupération de données ?
Tout à fait. Grâce à notre expertise, nous sommes en mesure dans la majorité des cas de récupérer vos données sur un support hors-service. Plusieurs cas rendent la récupérations impossibles à notre niveau, pas d'inquiétude, nous travaillons en partenariat avec un laboratoire de récupération de données proposant des devis gratuit (100% Français et local) -
Pourquoi est-ce nécessaire de désactiver la fonction Localiser ?
Cette procédure, obligatoire selon les exigences d'Apple, permet de confirmer que vous êtes bien le propriétaire de l'appareil. De plus, la désactivation de cette option est nécessaire pour assurer la bonne activation des pièces remplacées sur votre appareil.
Paiement en plusieurs fois
Nous savons à quel point vos appareils Apple sont importants pour vous. Grâce à notre solution de paiement en plusieurs fois Alma, programmer votre réparation dès maintenant et étaler votre paiement jusqu’à 4 mois ! – Simple, efficace et frais faible.
